Termini e Condizioni d'Uso dell'app Nomia
Benvenuto in Nomia. Questi Termini e Condizioni d'uso (i "Termini") regolano il tuo utilizzo dell'app Nomia e dei servizi che ti offriamo. Ti chiediamo di leggerli con attenzione: usando l'app accetti questi Termini. Se non sei d'accordo, ti chiediamo di non utilizzare Nomia.
L'app Nomia è gestita da Nomia S.r.l., con sede legale in Via Magolfa 9, 20143 Milano, C.F./P.IVA 12342840969, PEC [email protected], Amministratore Unico Cristoforo Maria Giordano ("Nomia", "noi"). Puoi contattarci tramite l'assistenza disponibile dentro l'app oppure all'indirizzo PEC [email protected].
1. Cosa regolano questi Termini
Questi Termini disciplinano l'uso dell'app Nomia e dei servizi che ti forniamo direttamente, cioè:
- il tuo account Nomia;
- la formazione gratuita e i contenuti educativi che mettiamo a disposizione;
- la community e il forum, dove puoi confrontarti con altri utenti;
- gli altri contenuti informativi e divulgativi presenti nell'app;
- l'eventuale programma referral, se e quando attivo.
Questi Termini non regolano i servizi di custodia e trading di cripto-attività: quei servizi te li fornisce BitGo Europe GmbH, come ti spieghiamo al punto 4.
2. Chi può usare Nomia
Per usare Nomia devi avere almeno 18 anni ed essere capace di agire. Registrandoti dichiari di avere i requisiti richiesti. Se scopriamo che non li hai, possiamo chiudere il tuo account.
3. Il tuo account: come crearlo e proteggerlo
Per usare gran parte dei servizi devi creare un account, fornendo dati veritieri, completi e aggiornati. Sei responsabile delle informazioni che ci dai e del loro aggiornamento.
Le tue credenziali di accesso sono personali: custodiscile con cura, non condividerle con nessuno e scegli una password sicura. Sei responsabile di ciò che avviene tramite il tuo account. Se noti un accesso sospetto o un uso non autorizzato, avvisaci subito tramite l'assistenza in-app. Quando disponibile, ti consigliamo di attivare l'autenticazione a più fattori per proteggere meglio il tuo account.
4. I servizi crypto sono forniti da BitGo Europe GmbH, non da Nomia
Questo è un punto importante e vogliamo che ti sia chiaro.
Nomia non fornisce servizi di custodia o di trading di cripto-attività. Nomia non è un prestatore di servizi su cripto-attività (CASP) e non è autorizzata a custodire, negoziare, convertire o trasferire cripto-attività per tuo conto.
I servizi di custodia e trading di cripto-attività ti sono forniti direttamente da BitGo Europe GmbH (Francoforte sul Meno, Germania), prestatore autorizzato e vigilato da BaFin ai sensi del Regolamento europeo MiCAR. Per questo trovi nell'app il riferimento "Powered by BitGo".
Quando utilizzi i servizi crypto, concludi un contratto direttamente tra te e BitGo Europe GmbH, regolato dai termini e condizioni di BitGo. Nomia è soltanto il canale che ti presenta a BitGo Europe GmbH: ti accompagna fino a BitGo, ma non entra nel rapporto contrattuale relativo ai servizi crypto e non fornisce quei servizi. Per qualsiasi aspetto relativo a custodia e trading, il tuo interlocutore è BitGo Europe GmbH.
Lo ripetiamo perché è essenziale: i servizi crypto sono di BitGo Europe GmbH, il contratto per quei servizi è tra te e BitGo Europe GmbH, e Nomia non ne risponde in quanto non li fornisce.
5. Come puoi usare l'app
Puoi usare Nomia in modo lecito, corretto e rispettoso degli altri. L'uso della community e del forum è soggetto alle nostre Linee Guida della Community, che fanno parte integrante di questi Termini. In particolare, non puoi usare l'app per attività illecite, fraudolente, lesive di terzi o contrarie alle Linee Guida.
Ricorda inoltre che i contenuti formativi e informativi di Nomia hanno finalità esclusivamente educativa: non sono consulenza finanziaria, di investimento, fiscale o legale, e non costituiscono raccomandazioni personalizzate. Non promettiamo né garantiamo rendimenti o risultati di alcun tipo.
6. Proprietà intellettuale
Il marchio Nomia, i loghi, i contenuti formativi, i testi, la grafica, il software e tutti i materiali presenti nell'app appartengono a Nomia o ai rispettivi titolari. Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile, per usare l'app per le tue finalità personali secondo questi Termini. Non puoi copiare, distribuire, modificare o utilizzare in altro modo questi materiali senza la nostra autorizzazione.
7. Sospensione e chiusura dell'account
Puoi chiudere il tuo account Nomia in qualsiasi momento tramite l'app o contattando l'assistenza.
Da parte nostra, possiamo sospendere o chiudere il tuo account se violi questi Termini, le Linee Guida della Community o la legge. Agiamo in modo proporzionato e, quando possibile, ti avvisiamo in anticipo. La chiusura del tuo account Nomia non incide sul rapporto separato che hai con BitGo, che resta regolato dai termini di BitGo.
8. La nostra responsabilità
Rispondiamo dei servizi che ti forniamo direttamente (account, formazione, community, contenuti, referral) nei limiti previsti dalla legge. Tieni presente che:
- i contenuti formativi e informativi hanno finalità esclusivamente educativa e non costituiscono consulenza né raccomandazioni personalizzate, e non garantiamo alcun rendimento o risultato;
- in nessun caso escludiamo o limitiamo la nostra responsabilità per dolo o colpa grave: qualunque clausola in tal senso sarebbe nulla ai sensi dell'art. 1229 del Codice Civile;
- restano sempre ferme le tutele inderogabili che la legge, e in particolare il Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), ti riconosce come consumatore.
Non rispondiamo invece dei servizi di custodia e trading di cripto-attività, perché sono forniti da BitGo Europe GmbH: per quei servizi vale il contratto tra te e BitGo Europe GmbH.
9. Servizi a pagamento e diritto di recesso
I servizi Nomia di base descritti in questi Termini (app, contenuti informativi, community) sono gratuiti. È inoltre disponibile un servizio opzionale a pagamento: l'abbonamento Nomia Club, che offre vantaggi aggiuntivi (tra cui commissioni ridotte e contenuti formativi premium) al prezzo e alle condizioni indicati nell'app al momento della sottoscrizione. L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza del periodo scelto e può essere disdetto in qualsiasi momento dall'app, con effetto dalla fine del periodo già pagato.
Se sei un consumatore, hai il diritto di recedere entro 14 giorni dalla sottoscrizione di un servizio a pagamento, senza doverne indicare i motivi, secondo gli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo. Puoi esercitare il recesso con una dichiarazione espressa inviata tramite l'assistenza in-app o alla PEC [email protected].
Si applicano le eccezioni previste dalla legge (art. 59 del Codice del Consumo): in particolare, per i contenuti digitali e i servizi pienamente eseguiti, se chiedi espressamente che l'esecuzione inizi durante i 14 giorni e accetti di perdere il diritto di recesso, non potrai più recedere una volta che il servizio è stato completamente fornito; se recedi mentre il servizio è in corso, ti sarà addebitato l'importo proporzionale a quanto già fruito.
10. Modifiche ai Termini
Possiamo modificare questi Termini per ragioni tecniche, normative o organizzative. Se le modifiche sono rilevanti, te le comunicheremo con ragionevole preavviso tramite avviso in-app o altro canale adeguato, prima che entrino in vigore. Se continui a usare l'app dopo l'entrata in vigore, le modifiche si intendono accettate. Restano in ogni caso fermi i tuoi diritti inderogabili di consumatore.
11. Legge applicabile e foro competente
Questi Termini, relativi ai servizi forniti da Nomia, sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, per le controversie è competente, in via inderogabile, il giudice del luogo in cui risiedi o sei domiciliato (foro del consumatore).
Il rapporto relativo ai servizi crypto regolati è invece disciplinato dai termini e condizioni di BitGo, fatte salve le norme imperative a tutela del consumatore.
12. Reclami e risoluzione delle controversie
Se qualcosa non va, puoi presentarci un reclamo seguendo la nostra Procedura Reclami. Come consumatore, puoi inoltre rivolgerti agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) competenti e utilizzare la piattaforma ODR della Commissione Europea, disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Evoluzione futura del servizio (Nomia Exchange)
Nomia sta sviluppando una propria infrastruttura regolamentata ("Nomia Exchange"). In futuro il servizio di cripto-attività oggi fornito da BitGo Europe GmbH (cfr. sezione 4) potrà essere migrato a Nomia Exchange. Utilizzando l'app e prestando i consensi, l'utente prende atto e acconsente a tale eventuale migrazione — che gli sarà comunicata in anticipo — restando validi i consensi e le preferenze già espressi, salvo diversa comunicazione. La migrazione sarà attuata nel rispetto della normativa applicabile (GDPR e MiCAR) e non pregiudica i diritti dell'utente.
[Clausola soggetta a validazione legale.]
Ultimo aggiornamento: luglio 2026